भारतीय रेलवे तत्काल टिकट बुकिंग में गड़बड़ी रोकने और प्रक्रिया को पारदर्शी बनाने के लिए जून 2025 के अंत तक e-Aadhaar ऑथेंटिकेशन अनिवार्य करने जा रहा है। यह कदम केंद्र सरकार के तत्काल बुकिंग में निष्पक्षता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के प्रयासों का हिस्सा है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने सोशल मीडिया पर इसकी घोषणा करते हुए कहा, “भारतीय रेलवे जल्द ही तत्काल टिकट बुकिंग के लिए e-Aadhaar ऑथेंटिकेशन शुरू करेगा। इससे सही यात्रियों को जरूरत के समय कन्फर्म टिकट मिलेगा।”
तत्काल बुकिंग में गड़बड़ी पर लगाम
तत्काल स्कीम, जो आखिरी समय में यात्रा के लिए टिकट बुक करने की सुविधा देती है, लंबे समय से टाउट्स और ऑटोमेटेड बॉट्स द्वारा दुरुपयोग का शिकार रही है। अधिकारियों के अनुसार, फर्जी एजेंट्स नकली पहचान या ऑटोमेटेड सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल कर टिकट बुकिंग में गड़बड़ी करते हैं, जिससे वास्तविक यात्रियों को टिकट मिलना मुश्किल हो जाता है। रेलवे के आंतरिक ऑडिट में इस तरह की व्यापक अनियमितताएं सामने आईं, जिसके बाद पिछले छह महीनों में 2.5 करोड़ से अधिक संदिग्ध यूजर IDs रद्द किए गए और 20 लाख अकाउंट्स की जांच जारी है।
e-Aadhaar वेरिफिकेशन कैसे काम करेगा?
नए नियम के तहत, तत्काल टिकट बुकिंग के लिए e-Aadhaar आधारित वेरिफिकेशन अनिवार्य होगा। यह नियम ऑनलाइन IRCTC प्लेटफॉर्म और काउंटर बुकिंग दोनों पर लागू होगा। प्रत्येक तत्काल टिकट बुकिंग वैध आधार कार्ड से डिजिटल रूप से जुड़ी होगी। बुकिंग के समय आधार-आधारित OTP वेरिफिकेशन भी जरूरी होगा।
सही यात्रियों को प्राथमिकता
नए सिस्टम में उन यात्रियों को प्राथमिकता दी जाएगी, जिन्होंने अपने IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक किया है। तत्काल बुकिंग विंडो के पहले 10 मिनट में केवल आधार-वेरिफाइड व्यक्तिगत यूजर्स ही टिकट बुक कर सकेंगे। इस दौरान ऑथोराइज्ड IRCTC एजेंट्स को बुकिंग की अनुमति नहीं होगी, जो अक्सर बल्क बुकिंग और टिकटों की कालाबाजारी के लिए जिम्मेदार माने जाते हैं।
डिजिटल सुधारों का हिस्सा
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के नेतृत्व में रेलवे डिजिटल सुधारों को बढ़ावा दे रहा है। e-Aadhaar वेरिफिकेशन के साथ-साथ, रेलवे ने बॉट्स को रोकने के लिए एंटी-बॉट सिस्टम और कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) के साथ साझेदारी की है। इन उपायों से IRCTC वेबसाइट की गति और विश्वसनीयता बढ़ी है। 22 मई 2025 को एक मिनट में 31,814 तत्काल टिकट बुक होने का रिकॉर्ड बना। FY25 में दैनिक लॉगिन 20% बढ़कर 82 लाख और दैनिक बुकिंग 11.85% बढ़ी है।
यात्रियों के लिए सलाह
रेलवे ने 130 मिलियन सक्रिय IRCTC यूजर्स में से केवल 12 मिलियन के आधार-वेरिफाइड होने की ओर ध्यान दिलाया है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक करें, अन्यथा उनके अकाउंट निलंबित हो सकते हैं। रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया कि यह नियम फिलहाल केवल तत्काल टिकटों के लिए है, सामान्य बुकिंग पर इसका असर नहीं होगा।
निष्कर्ष
e-Aadhaar ऑथेंटिकेशन का यह कदम भारतीय रेलवे की तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया को सुरक्षित, पारदर्शी और यात्री-अनुकूल बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह न केवल फर्जी बुकिंग पर रोक लगाएगा, बल्कि वास्तविक यात्रियों को आपातकालीन यात्रा के लिए टिकट सुनिश्चित करेगा। यात्रियों से अपील है कि वे अपने IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक करें और इस नई व्यवस्था का लाभ उठाएं।
